Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026
1. Wer wir sind
Dieser Onlineshop unter www.elvorivashop.com wird von Elvoriva, Lāčplēša iela 98, Rīga, LV-1009, Lettland ("wir", "uns") betrieben. E-Mail: koti1516@gmail.com · Telefon: +371 25 172 002.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern und Unternehmen in unserem Shop getätigt werden. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach EU-Recht und lettischem Recht ein.
3. Produkte und Preise
Wir beschreiben und fotografieren unsere Produkte so genau wie möglich; aufgrund von Bildschirmeinstellungen kann es zu geringfügigen Farbabweichungen kommen. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und auf unserer Seite Versand & Lieferung erläutert.
4. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen in unserem Shop stellen eine Einladung zur Bestellung dar, kein verbindliches Angebot. Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ an der Kasse geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang unmittelbar per E-Mail; der Vertrag kommt mit Versand dieser Auftragsbestätigung zustande. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und eine bereits erfolgte Zahlung vollständig erstatten.
5. Zahlung
Wir akzeptieren die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden, wie Debit- und Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Die Zahlung erfolgt bei Aufgabe der Bestellung. Kartendaten werden sicher von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet und niemals von uns gespeichert.
6. Lieferung
Wir liefern in alle EU-Länder. Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind auf unserer Seite Versand & Lieferung aufgeführt. Das Eigentum an der Ware geht mit vollständiger Bezahlung auf Sie über; das Risiko geht auf Sie über, sobald die Ware geliefert wurde.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher in der EU können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen & Widerrufsrecht.
8. Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die zweijährige gesetzliche Gewährleistung bei Mängeln. Wenn ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und unter Beifügung eines Fotos, damit wir das Produkt reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten können.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.
10. Nutzung der Website
Texte, Bilder und Design auf dieser Website sind Eigentum von Elvoriva oder deren Lizenzgebern und dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert werden. Sie verpflichten sich, die Website nicht zu missbrauchen, beispielsweise durch Versuche, diese zu stören oder sich unbefugten Zugriff zu verschaffen.
11. Datenschutz
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wird in unserer Datenschutzerklärung erläutert.
12. Beschwerden und Streitbeilegung
Sollte es Probleme geben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter koti1516@gmail.com; wir werden unser Bestes tun, um das Anliegen innerhalb von 14 Tagen zu lösen. Verbraucher in Lettland können sich zudem an das Zentrum für Verbraucherschutz (PTAC, www.ptac.gov.lv) wenden. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde eingestellt; Verbraucher in anderen EU-Ländern können sich an ihre nationale Verbraucherschutzbehörde oder das Europäische Verbraucherzentrum in ihrem Land wenden.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Lettland. Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land ansässig sind, bleiben die zwingenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes davon unberührt.
14. Änderungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft ist.